カスハラ対策、10月から事業主の義務に　店舗の相談体制はどう変わる

2026年10月1日、改正労働施策総合推進法が施行され、カスタマーハラスメントを防ぐ措置が事業主の義務になった。厚生労働省は、対応方針の周知や相談窓口、被害後の配慮・再発防止などを求めている。 …